国网突泉县供电公司:跟踪小微企业办电助推营商环境建设
为进一步优化营商环境,更好的服务地方小微企业。近年来,国网突泉县供电公司坚持ldquo;以客户为中心rdquo;,着力构建便利化、透明化、标准化、规范化的ldquo;阳光业扩rdquo;服务模式,给客户提供更好的优质服务。该公司在不断创新服务模式,业扩报装三五服务ldquo;再提速rdquo;,以优化电力营商环境为出发点和落脚点,助力政府招商引资,为企业提供优质服务等方面不断深化改革、创新服务,其中业扩报装ldquo;四最rdquo;服务倍受广大客户青睐。
ldquo;真没想到我昨天下午才向供电公司申请办电,师傅们今天上午就过来为我勘查,还给我带来了一个告知书,里面有他们的工作流程,我清晰的知道了下一步该怎么做,服务真是太好了,最主要的上电还不用我们花一分钱,正好缓解了我创业初期资金紧张的难题。rdquo;4月23日,突泉县牛蛙海鲜火锅店的负责人沈先生对自己店铺前忙碌的国网突泉县供电公司工作人员连连称赞。据了解,突泉县牛蛙海鲜火锅店是全国连锁店,从外地到突泉来开店,哪里都不熟悉,该公司工作人员听说了这个情况后,除了主动帮助他们办电外,还主动帮助他们到政务服务厅办理开店所需的其他各项手续。
下一步,国网突泉县供电公司将继续运用互联网、移动作业等手段,进一步优化营商环境,为客户接电搭建ldquo;绿色通道rdquo;,最大限度地利企便民,全面提升客户获得电力满意度。
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